
今回使った機種情報
太陽光発電設置のお宅に特におすすめ!
おひさまエコキュートで電気代がもっとお得に
| 商品名 | 品 番 | メーカー | 補助額 |
|---|---|---|---|
| おひさまエコキュート | HE-Y37LQV | パナソニック | 13万円 |
🪛🛁修理からリニューアルの流れ
エコ給湯の故障・不調から、最適な製品提案まで

①修理のご依頼
エコ給湯の故障や不調でお困りの際は、まずはお気軽にご連絡ください

②現地調査・診断
専門技術者が現地で詳しく調査。太陽光発電の設置状況も確認いたします

③最適提案
修理 or 新しいエコ給湯への交換を、費用対効果を含めてご提案

④安心施工
販売から工事、アフターサービスまで一貫してお任せください
① 修理のご依頼
台所リモコンリモコンにエラー表示H59と表示されている お風呂やお湯は通常通り使えるが心配で、メーカーに問い合わせたところ
「この商品は、2006年製造の機種で現在部品少ない状態です、出張して修理にお伺いしても直せるかどうか分かりません」と回答されたとの事 。
地元の電器店である当店に、点検の依頼をいただきました。
②現地調査・診断
エラー表示H59は「給湯混合弁異常」時に表示されます。
エラー表示H59は「給湯混合弁異常」時に表示されます。
🔧 給湯混合弁とは給湯混合弁とは、蛇口やシャワーなどのお湯の温度を調整するための重要な部品です。貯湯タンクの熱いお湯と水道水を適切な割合で混合し、リモコンで設定された温度のお湯を作り出す役割を担っています。
⚠️ 故障時の症状
給湯混合弁が故障すると、以下のような症状が現れます:
🔥 熱すぎるお湯が出る場合
- 設定温度よりも高温のお湯が出てしまう
- 蛇口やシャワー側で水を混ぜることである程度対応可能
- ただし、やけどの危険があるため注意が必要
🧊 冷たい水しか出ない場合
- リモコンで高温設定にしても水しか出ない
- お風呂や洗い物に大きな支障をきたす
- 日常生活に深刻な影響を与える
🔍 考えられる故障箇所
- 給湯混合弁:温度調整の心臓部
- 制御基板:システム全体をコントロール
- 温度センサー:正確な温度測定を担当
✅ 今回の修理対応
詳細な調査の結果、給湯混合弁の故障と判明いたしました。
幸い、交換部品の入手が可能でしたので、当店にて部品交換作業を実施し、完全復旧いたしました。
エコ給湯の仕組み(左の⯈をクリック!)

③最適提案
「この機会に、新しいエコ給湯に交換したい」とお客様のご希望に新しい機種へのご提案をさせていただきました。
1️⃣ お客様の機器設置情報
太陽光発電を屋根に設置(すでに10年が過ぎ 固定買取価格は終了して、現在は安値で売電している)
2世帯住宅の為 台所リモコンが2台設置されている
460Lタイプのエコ給湯が設置されている。
2️⃣ ご提案内容の概略
💡太陽光発電から作られる電気の有効利用のご提案
おひさまエコキュートのご提案
【中部電力ミライズ】 – おひさまエコキュートで省エネ
パナソニックのおひさまエコキュート
📋 中部電力のお得な契約のご紹介
2025年4月1日から導入された新プラン「昼とくプラン」
📊 エコ給湯サイズと機種の見直しのご提案
以前の大家族が子供たちが巣立ち、現在の3人暮らしに合った機種(大きさ)のご提案
現在ご利用の460Lから370Lへのご提案
エコ給湯の家族人数別大きさ一覧(左の⯈をクリック!)

太陽光発電を最大限有効活用したエコ給湯機種の検討(左の⯈をクリック!)
おひさまエコキュートと一般のエコ給湯を運用した場合の比較検討資料を作成しました。
1
2